Kargom teslime hazır olmasına rağmen hâlen teslim edilmemiş.

Kargonuz, takip bilgisi kargo firmasından geldikten sonra teslim edildi olarak görünmeye başlayacaktır.

​

Kargom kaç günde gelir?

Kargolar bulunduğunuz bölgeye göre değişkenlik göstermektedir. Siparişinizi verirken kargo firması kriterlerini göz önüne alarak vermenizi tavsiye ederiz.

​

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Kargo takibi yapabilmeniz için hesabım, siparişlerim sayfası ve sipariş no butonuna tıklayarak takip edebilirsiniz.

​

Yurtdışına kargo gönderiliyor mu?

Şu an için yurt dışına teslimat yapılamamaktadır.

​

Kargo ücreti ne kadardır?

1000,00₺ üzeri siparişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO - 1000,00₺ altı siparişlerde kargo ücreti 54,99 TL ile 94,99 TL arasında değişkenlik göstermektedir.

​

Kargo teslimat sonrası ürünüm hasarlı çıktı ne yapmalıyım?

Size teslim edilen paketin içinden ürünün hasarlı, ezik ya da ıslak çıkması durumunda; Durumu teslimat sırasında fark ediyorsanız paketi teslim almayınız. Durumu teslimattan sonra fark ettiyseniz: Ürünün ve kutunun fotoğraflarını çekmeniz gereklidir. 0224 322 23 13 numaralı telefonumuzdan bizi arayıp durumu anlatmanız gerekmektedir. Söz konusu işlemleri yaptıktan sonra ürünler tarafınıza sağlam olarak yeniden gönderilecek ya da ürün bedeli iade edilecektir. Elinize geçen hasarlı paket ile ilgili yapmanız gerekenler temsilcimiz tarafından size telefonda anlatılacaktır.